داده
داشبورد مدیریتی: متریک‌هایی که واقعاً لازم دارید
داشبورد خوب سؤال کسب‌وکار را جواب می‌دهد؛ نه اینکه همهٔ نمودارهای ممکن را روی یک صفحه بچیند.
نویسنده
نیما کریمی
مطالعه حدود ۵ دقیقه
از سؤال شروع کنید
قبل از انتخاب ابزار تجسم، سه سؤال کلیدی بنویسید که این هفته برای تصمیم‌گیری لازم دارید. مثلاً: کدام کانال مشتری می‌آورد؟ کجا در قیف ریزش داریم؟ کدام خدمت بیشترین زمان پشتیبانی را می‌گیرد؟
هر ویجت باید حداقل به یکی از این سؤال‌ها وصل باشد. بقیه را برای نسخه‌های بعد نگه دارید.
دادهٔ پراکنده را یکپارچه کنید
اگر منبع حقیقت مشخص نباشد، داشبورد فقط اختلاف‌نظر را زیباتر نشان می‌دهد. تعریف متریک (چه چیزی شمرده می‌شود و در چه بازه‌ای) بخشی از کار طراحی است، نه جزئیات فنی صرف.
در سفارش پروژه، سؤال‌های کلیدی و سامانه‌های فعلی را بنویسید تا محدودهٔ نسخهٔ اول روشن شود.
آمادهٔ ادامه؟
اگر مسئله‌ای مشخص دارید، سفارش پروژه ثبت کنید تا محدوده و گام بعدی را با هم روشن کنیم.
سفارش پروژه